Informações sobre Envio dos Pedidos.

Todas as encomendas são despachadas de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente, que pode ser via Correios ou Transportadora Jadlog.

Nosso prazo para envio é de até 6 dias úteis após a confirmação do pagamento. Neste prazo, sua encomenda é envasada, rotulada e preparada para envio. Entendemos que é um prazo de envio um pouco mais longo que outros ecommerces, porém este é o prazo limite, certamente sua encomenda sairá para você antes disso. Estamos trabalhando para melhorar cada vez mais nossos produtos, serviços e prazos, e agradecemos sua paciência e compreensão.

Após o envio, você receberá via e-mail o código de rastreio.

Para rastrear a encomenda via Correios, clique aqui. Para rastrear a encomenda via Jadlog, clique aqui.

O prazo de entrega varia de acordo com a forma escolhida e não é de responsabilidade da Tom Colors, uma vez que a entrega fica à cargo do Correios ou Transportadora.